アカチャンホンポ(赤ちゃん本舗)は赤ちゃん用品の最大手の老舗ブランド。その基本理念に基づいた、店作りの工夫、ウェブショッピング、カタログ通販、内祝いのススメなどをご紹介します。
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株式会社赤ちゃん本舗は、ベビー用品(赤ちゃん用品)を専門に取り扱う小売業者です。
大阪に本社があり、ベビー用品の他、チャイルド用品、またマタニティグッズも取り扱う、全国チェーンを展開している会社です。
商品の企画から製造、販売まで、一貫してオリジナリティあふれる商品をつくっています。赤ちゃん本舗ではこれをS.P.Aとよんで、お客様の要望をダイレクトに商品に反映させようとしています。
イメージからすると新しい会社なのかと思ってましたが、創業が1932年(昭和7年)といいますから、国内でも老舗ブランド、そして業界最大手の会社なんです。
トレードマークは赤いバックに白い文字で「アカチャンホンポ」の看板です。
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企業理念は、「安らぎと楽しさと生きがいのある幸せな暮らしをお届けする」をモットーとしており、店作りも、その理念に基づいた安全性、利便性を重視した店内装飾になっています。
一般的な店舗では、店舗面積が限られているところに、多くの商品を陳列するため、通路は人一人が通れる程度というのが一般的ですが、赤ちゃん本舗では、妊婦のお客様、そして赤ちゃん連れのお客様を想定して、通常の倍以上の平長の通路を確保しています。すごいですネ!
ショッピングカートにはベビーカーの機能も併せもっていますので、赤ちゃんを乗せて歩けばお母さんのお買い物もラクチンです。
また、赤ちゃんを安心して遊ばせるプレイゾーンも完備しているという徹底振りです。
赤ちゃん用のおむつ替えコーナー、授乳室も用意してありますので、その面でも安心して買い物に行けます。
店員への教育も、徹底したサービス教育を施しているそうです。その一例として、従業員に「妊婦体験ジャケット」を着用させ、マタニティのお客様の目線、動きづらさ、大変さを実体験させ、更なる接客の向上、顧客満足度の向上を目指しているそうです。
老舗とはこうあるべきという見本ではないでしょうか。老舗の誇り、プライドは、こういうところに表れるのでしょうネ。
店舗は大阪、錦糸町、福岡をはじめ日本全国にあり、営業時間は、だいたい午前10時から開店ですが、閉店時間は各店舗によりますので、直接お問い合わせ下さい。
一方、赤ちゃん本舗にはオンラインの通販もあります。アウトレットや、出産準備用品リスト、お中元早期受注キャンペーン、赤ちゃん安全グッズ、UV対策、日本製商品特集、敏感肌アレルギー対策などなど、さまざまに工夫されたコンテンツが揃っているので、見ていて本当に楽しいです。
楽天にも出店されているので、お腹の大きなお母さんが、わざわざ部屋から出なくても買い物ができますし、天気や営業時間を気にすることなく買い物ができます。
ここまで徹底してお母さんと赤ちゃんを応援してくれている姿勢がうれしいですね!
赤ちゃんが生まれた時に、ご両親やご家族が自分で買い物をするときはもちろんですが、出産祝いのお返し的な意味合いで内祝いを贈られる場合も多いのではないでしょうか?
赤ちゃん本舗では、特別に「はじめての内祝い物語」という内祝いのページを設け、「誰に贈るの?」「いつ贈るの?」「金額はどれくらい?」「のしってなに?」「こんな時どうする?」「誰に何を贈ろう?」「たとえばこんな贈り物」などの細かな内容でマナーや常識のアドバイスまでおこなっています。
これならはじめての出産の方でも、アカチャンホンポで内祝いを贈ろうかしら?って思えるのではないでしょうか?
こういう細やかな心遣いが、アカチャンホンポで買う安心感を生んでいるのではないでしょうか?